Carrito
INTRODUCCIÓN
Este documento contractual regirá́ las Condiciones Generales de contratación de productos o servicios (en adelante, “Condiciones”) a través del sitio web https://productosleoneses.com/es/ propiedad de PROCONSI, S.L. en adelante PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción expresamente señalada en los supuestos en los Códigos Civil y de Comercio y en esta u otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
IDENTIFICACIÓN
PROCONSI, S.L. en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
· Su denominación social es: PROCONSI, S.L.
· Su nombre comercial es: PRODUCTOS LEONESES
· Su CIF es: B24208100
· Su domicilio social está en: Parque Tecnológico de León, C/Andrés Suárez 5, 24009 León
· Está inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 758 General, Folio 5 vuelto, Hoja: LE-7122, Inscripción 7º.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
COMUNICACIONS
Per a comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mitjans de contacte que detallem a continuació:
• Tfno: 987 281 906.
• Correu electrònic: info@productosleoneses.com .
• Adreça postal: C/Andrés Suárez, 5 - Parc Tecnològic de Lleó - 24009 – Lleó (ESPANYA).
Totes les notificacions i comunicacions entre els usuaris i PROCONSI, S.L. es consideraran eficaços, amb caràcter general, quan es realitzin a través de qualsevol mitjà dels detallats anteriorment.
RECOLLIDA DE DADES
PROCONSI, S.L. l'informa que en el registre i en la realització de la compra, vostè autoritza la recollida de la següent informació de caràcter personal:
• Nom i cognoms.
• Correu electrònic.
• Telèfon de contacte.
• Data de naixement.
• Adreça postal.
• Número de targeta i, caducitat i codi de seguretat d'aquesta.
El tractament d'aquestes dades serà amb la finalitat d'assegurar el correcte funcionament de la funcionalitat oferta pel lloc web/app.
PRODUCTES
Els productes oferts en Productes Lleonesos, juntament amb les característiques principals dels mateixos i el seu preu apareixen en pantalla, sent aquesta informació facilitada dependent exclusivament de l'USUARI VENEDOR, ja que PROCONSI no participa de cap manera en el procés d'inclusió de la informació relativa als productes, ni en el processament de les comandes, per la qual cosa, en cas d'existir qualsevol tipus de desacord entre l'USUARI VENEDOR i l'USUARI COMPRADOR, en relació amb aquests productes o amb la transacció a aquest efecte, és aliena a PROCONSI, i per tant no implicarà cap responsabilitat per a PROCONSI.
PROCONSI no posseeix cap dels articles posats a la venda pels USUARIS VENEDORS, i no està involucrat en la transacció real entre compradors i venedors. El contracte de compravenda es fa directament entre l'USUARI COMPRADOR i l'USUARI VENEDOR.
L'USUARI VENEDOR estarà obligat a celebrar i completar la compravenda dels seus productes. Per això, no podrà retirar el seu producte tret que es donin circumstàncies especials, de mutu acord amb l'USUARI COMPRADOR i l'aprovació de PROCONSI, a l'efecte de fer els canvis pertinents en el cobrament de les comissions generades per la transacció. Una vegada dins de Productes Lleonesos, i per a accedir a la contractació dels diferents serveis o la compra dels productes disponibles, l'Usuari haurà de seguir totes les instruccions indicades en el procés de compra i/o registre, la qual cosa suposarà la lectura i acceptació de totes les condicions generals i particulars fixades tant en el lloc web com en l'app.
Queda prohibida la venda dels següents articles, enumerats de forma no exhaustiva:
• Qualsevol article la venda o la publicitat del qual sigui il·legal o estigui prohibida per qualsevol legislació, llei, reglament, ordre o regulació aplicable.
• Qualsevol article que l'USUARI VENEDOR no tingui dret a vendre.
• Qualsevol producte que infringeixi o violi els drets de qualsevol persona.
• Qualsevol altre article que, a discreció de Productes Lleonesos, sigui contrari als Termes i Condicions establerts.
Alguns dels USUARIS VENEDORS d'aquesta web/app venen productes amb graduació alcohòlica. Queda expressament prohibida la venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys.
Els menors de 18 anys només podran utilitzar els serveis de Productes Lleonesos sota la supervisió d'un pare o tutor. PROCONSI queda eximida de tota responsabilitat respecte a l'accés inadequat de menors a Productes Lleonesos. És responsabilitat dels seus progenitors o tutors exercir un control adequat sobre l'activitat dels fills o menors al seu càrrec o bé instal·lar alguna de les eines de control d'ús d'internet a fi d'evitar l'accés a materials o continguts no aptes per a menors.
PROCONSI, S.L. es reserva el dret d'admissió de qualsevol persona física o jurídica com a usuari registrat de Productes Lleonesos, ja que això implica una sèrie de condicions i avantatges reservats per als seus usuaris. El procés de registre en Productes Lleonesos estarà sempre mediat i controlat per PROCONSI, S.L., executant-se en aquest control el dret d'admissió com a usuari.
A pesar que PROCONSI, S.L., amb la finalitat d'oferir un servei de qualitat, selecciona, revisa i controla de manera esporàdica els productes posats a la venda en Productes Lleonesos, de la mateixa manera que revisa i controla en les mateixes condicions els perfils dels Usuaris, al no ser una labor continuada, PROCONSI no es compromet a la veracitat de les dades aportades, ni és responsable de possibles danys a tercers per aquests continguts.
DISPONIBILITAT I SUBSTITUCIONS
PROCONSI pretén garantir la disponibilitat de tots els productes que estan publicitats a través de Productes Lleonesos. No obstant això, en el cas que qualsevol producte sol·licitat no estigués disponible o si el mateix s'hagués esgotat, se l'informarà l'USUARI COMPRADOR del procediment que se seguirà per a procedir a la devolució de l'import pagat pel producte no disponible al més aviat possible.
De no trobar-se disponible el producte, i havent estat informat d'això l'USUARI COMPRADOR, l'USUARI VENEDOR podrà subministrar un producte de similars característiques sense augment de preu, i en aquest cas, l'USUARI COMPRADOR podrà acceptar-lo o rebutjar-lo exercint el seu dret de desistiment i resolució del contracte.
En cas d'indisponibilitat de la totalitat o part de la comanda, i el rebuig dels productes de substitució per l'USUARI COMPRADOR, el reemborsament prèviament abonat, s'efectuarà a través del mateix mitjà utilitzat per l'USUARI COMPRADOR, devent l'USUARI VENEDOR assumir les despeses generades per aquesta transacció.
Si l'USUARI VENEDOR es retardés injustificadament en la devolució de les quantitats abonades, l'USUARI COMPRADOR podrà reclamar el doble de la quantitat deguda.
PROCÉS DE COMPRA
L'usuari que bena o compri productes en Productes Lleonesos haurà de donar-se d'alta a través del formulari previst a aquest efecte per PROCONSI, facilitant totes les dades requerides: dades que en qualsevol cas seran veraços, exactes i complets sobre la seva identitat i que l'Usuari haurà de consentir expressament mitjançant l'acceptació de la política de privacitat de PROCONSI.
Per a realitzar qualsevol compra o vendre productes en Productes Lleonesos, és necessari que l'Usuari sigui major d'edat. Per a vendre productes en Productes Lleonesos, l'USUARI VENEDOR haurà de complir amb la condició de comerç de proximitat, implicant amb això totes les llicències legals a aquest efecte.
No podran optar a vendre productes en Productes Lleonesos usuaris particulars no professionals, que desitgin vendre productes usats o qualsevol uns altres que no formin part de la seva activitat professional.
L'USUARI VENEDOR haurà de publicar les imatges dels productes posats a la venda i el preu d'acord amb les característiques indicades, així com classificar aquests en la categoria adequada. No estarà permès incloure enllaços, ni anuncis a altres béns o perfils corporatius que no estiguin venent a través de Productes Lleonesos.
L'USUARI VENEDOR es compromet a proporcionar les dades de contacte, adreça de recollida, preus de transportista o adreça de remitent, pagament i/o facturació correctes i veraces, així com mantenir-los en tot moment actualitzats, no assumint PROCONSI cap responsabilitat en cas contrari.
PROCONSI confirmarà a l'USUARI COMPRADOR la transacció realitzada en finalitzar el procés de compra al correu electrònic facilitat, indicant-li els terminis de lliurament dels productes adquirits. De la mateixa manera, PROCONSI confirmarà la venda a l'USUARI VENEDOR per email i li oferirà informació sobre com procedir, indicant els terminis de lliurament del producte venut.
Les despeses d'enviament seran assumits per l'USUARI COMPRADOR, sent aquests informats en el procés de comanda i havent de ser acceptats per l'Usuari amb anterioritat a l'acceptació de la compra.
El procés de compra es podrà realitzar com a Usuari convidat o com a Usuari registrat, modificant-se els passos a seguir en cada cas.
Els passos a seguir per a realitzar la compra com a USUARI COMPRADOR convidat són:
1. Selecció dels productes a incloure en el carret.
2. Accés al carret per a realitzar comanda.
3. Introducció de les dades personals bàsiques i possibilitat de registre.
4. Introducció de l'adreça d'enviament.
5. Selecció del mètode d'enviament. 6. Confirmació del pagament de la comanda.
Els passos a seguir per a realitzar la compra com a USUARI COMPRADOR registrat són:
1. Selecció dels productes a incloure en el carret.
2. Accés al carret per a realitzar comanda.
3. Identificació de l'USUARI COMPRADOR a través del seu usuari i contrasenya.
4. Confirmació de les dades personals.
5. Confirmació de l'adreça d'enviament.
6. Selecció del mètode d'enviament.
7. Confirmació del pagament de la comanda.
Així mateix, és recomanable que l'USUARI COMPRADOR imprimeixi i/o guardi una còpia en suport durador de les condicions de venda en realitzar la seva comanda, així com també del comprovant de recepció enviat per PROCONSI per correu electrònic.
FACTURACIÓ
Juntament amb la seva comanda, l'USUARI COMPRADOR rebrà la corresponent factura en format físic emesa per l'USUARI VENEDOR.
PROCONSI emetrà una factura a l'USUARI VENEDOR en concepte de comissió de la venda que suposarà un 7% del preu del producte venut.
PROCONSI liquidarà a l'USUARI VENEDOR, després de cada venda realitzada, la quantitat resultant del venut restant la quantitat marcada com a comissió (7%). Aquesta liquidació es realitzarà en el termini de vint-i-un dies des del moment en el qual la compra és realitzada i confirmada en el lloc web o en l'App.
L'USUARI VENEDOR accepta expressament facilitar a PROCONSI, quan li siguin requerits, les dades necessàries per a realitzar la liquidació corresponent. PROCONSI es reserva el dret de suspendre temporalment la venda dels productes d'un USUARI VENEDOR mentre existeixin deutes pendents. Així mateix, l'USUARI VENEDOR es fa responsable de les despeses de demora i gestió derivats dels impagaments que ascendeixen a 7,25 € + IVA per factura impagada.
LLIURAMENT
La comanda serà lliurada en el domicili designat per l'USUARI COMPRADOR en el moment de la contractació segons la modalitat triada.
Sempre que l'USUARI VENEDOR ofereixi aquesta opció, l'USUARI COMPRADOR podrà també recollir la comanda a la botiga física de l'USUARI VENEDOR.
L'àmbit de lliurament recull les següents zones: territori nacional, excepte Balears i Canàries, Ceuta i Melilla.
La gestió logística de les comandes correspon a les empreses contractades per cadascun dels USUARIS VENEDORS pel que PROCONSI no assumeix responsabilitat alguna derivada de l'incompliment de les obligacions descrites en aquesta clàusula amb motiu d'una acció o omissió duta a terme per l'operador logístic, sense perjudici de la tramitació que des de PROCONSI es pugui realitzar per a solucionar les incidències ocorregudes.
L'USUARI COMPRADOR es compromet a proporcionar a PROCONSI les dades d'adreça de lliurament correctes que seran utilitzats per l'USUARI VENEDOR per a la realització de l'enviament. En cas de realitzar una comanda i que aquest estigui en procés de lliurament per l'agència de transport i no es pugui lliurar per motius aliens a l'agència de transport la comanda a l'USUARI VENEDOR i a l'USUARI COMPRADOR no tindrà dret a cap reclamació. PROCONSI processarà un càrrec a l'USUARI COMPRADOR per valor de les despeses d'enviament en concepte de despeses d'enviament de retorn. Les comandes seran lliurades abans dels 6 dies següents a la confirmació del pagament, podent-se reduir aquest termini segons els productes adquirits.
El termini de lliurament de les comandes realitzades a partir de les 15:00h dels divendres començarà a comptar des del dilluns següent, dia en què es començarà amb la seva preparació.
PREUS, DESPESES I IMPOSTOS
Els preus dels productes que es recullen en Productes Lleonesos vindran expressats en Euros tret que s'expressi el contrari i estaran garantits durant el temps de validesa d'aquests, excepte error d'impressió i sigui com sigui el destí de la comanda.
Els preus finals de tots els productes, (i en el seu cas, els preus finals per unitat de mesura, quan sigui obligatori) al costat de les seves característiques, les ofertes, descomptes, etc., es reflecteixen en cadascun dels articles que apareixen en el catàleg de Productes Lleonesos.
• Els productes tenen l'IVA inclòs, devent l'USUARI VENEDOR especificar el tipus d'IVA a aplicar a cada producte inclòs en Productes Lleonesos.
• Les despeses d'enviament dependran dels productes adquirits, sent l'USUARI VENEDOR el que establirà les condicions a tenir en compte, podent establir-se despeses d'enviament variables en funció del preu total de la compra o en funció del pes total dels productes adquirits.
Els preus dels productes poden variar en qualsevol moment. En aquest cas, el preu a aplicar serà el vigent en la data de realització de la comanda. De qualsevol manera, el cost final serà comunicat a l'USUARI COMPRADOR en el procés de compra electrònica abans que aquest formalitzi la seva acceptació.
FORMES DE PAGAMENT
Productes Lleonesos posa a la seva disposició aquestes formes de pagament:
a. Pagament en línia
Pot realitzar el pagament de manera immediata a través de la passarel·la de pagament segur SSL del nostre Banc. Si fos necessari realitzar qualsevol devolució o cancel·lació de la comanda, l'import es reemborsarà a través de la mateixa targeta de pagament. Les dades tant personals com bancaris es tractaran de conformitat amb el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR) i la Llei orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades detallat en l'Avís legal i Política de privacitat del lloc web/app.
Els USUARIS VENEDORS hauran de comptar en tot moment amb una forma de pagament vàlida en el seu compte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONS I DESISTIMENT
PROCONSI és un mer intermediari entre els USUARIS COMPRADORS i l'USUARIS VENEDORS, per la qual cosa no compra ni ven productes de cap mena. PROCONSI és propietari de Productes Lleonesos, un Marketplace de compra i venda de productes, i totes les transaccions efectuades en ell són entre particular i comerç. De conformitat amb la normativa de consumidors, els serveis d'intermediació prestats per PROCONSI no podran ser objecte de desistiment per l'Usuari quan s'hagi confirmat la transacció a l'USUARI COMPRADOR i a l'USUARI VENEDOR perquè el servei s'entén completament executat, circumstància que és coneguda i acceptada per l'USUARI COMPRADOR i l'USUARI VENEDOR. Fins a aquest moment, qualsevol dels usuaris podrà desistir dels serveis d'intermediació, sense cap cost, donant de baixa el producte concret per part de l'USUARI VENEDOR o cancel·lant la comanda efectuada per part de l'USUARI COMPRADOR, o per qualsevol altra comunicació a PROCONSI sol·licitant l'anterior, i indicant la seva decisió de desistir dels serveis amb una declaració inequívoca, a través dels mitjans de contacte indicats en el lloc web/app. En cas de desistiment, li retornarem tots els pagaments que, en el seu cas, hàgim rebut de l'usuari, sense cap demora indeguda i, en tot cas, a tot tardar 14 dies naturals a partir de la data en la qual ens informi de la seva decisió de desistir. Efectuarem el reemborsament a través del mateix mitjà de pagament emprat per a la transacció inicial tret que vostè hagi disposat el contrari. Així mateix, en tractar-se d'un servei, no resulten d'aplicació les garanties dels productes de consum.
D'altra banda, segons estableix la normativa, l'USUARI COMPRADOR tindrà dret a DESISTIR del contracte amb l'USUARI VENEDOR durant un període màxim de 14 dies naturals sense necessitat d'indicar el motiu i sense incórrer en cap cost, excepte els previstos en l'art. 107.2 i 108 del RD1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text referit de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
Aquest dret de desistiment no és aplicable entre altres a:
• Prestació de serveis ja executats o començats.
• Contractes de subministraments de béns el preu dels quals estigui subjecte a fluctuacions de coeficients del mercat financer que l'empresari no pugui controlar.
• Contractes de subministrament de productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i usuari o, clarament personalitzats, o que per la seva naturalesa no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
• Subministrament de béns precintats que no poden ser retornats per raons de salut o higiene.
• Subministraments de béns que després del seu lliurament s'hagin barrejat amb uns altres.
• Subministrament de begudes alcohòliques el valor real de les quals depengui de fluctuacions del mercat.
• Contractes de subministraments d'enregistraments sonors o de vídeo, de discos i de programes informàtics que haguessin estat desprecintados pel consumidor i usuari, així com de fitxers informàtics, subministrats per via electrònica, susceptibles de ser descarregats o reproduïts amb caràcter immediat per al seu ús permanent.
• Contractes de subministrament de premsa diària, publicacions periòdiques i revistes.
• Contractes mitjançant subhastes públiques.
• Subministrament de serveis d'allotjament o serveis relacionats amb activitats d'esplai si el contracte preveu una data o un període d'execució específics.
D'aquesta manera, l'USUARI COMPRADOR disposarà d'un termini màxim de 14 dies naturals des del dia de la recepció del producte sol·licitat per a informar l'USUARI VENEDOR sobre el seu desig de desistir del contracte. La comunicació del desistiment haurà de ser enviada per part de l'USUARI COMPRADOR a l'USUARI VENEDOR, a través de qualsevol dels mitjans de contacte facilitats en la fitxa d'aquest. Tota comunicació es farà a través de PROCONSI, qui facilitarà els mitjans i processos necessaris per a poder processar la devolució.
Durant aquest període, l'USUARI COMPRADOR comunicarà a l'USUARI VENEDOR la seva decisió de desistir del contracte a través de l'adreça de correu electrònic d'info@leondecompras.com.
PROCONSI comunicarà al consumidor en suport durador un justificant de recepció d'aquest desistiment.
El desistiment implica que, PROCONSI procedirà a la devolució de l'import ja abonat per l'USUARI COMPRADOR en un termini màxim de 14 dies naturals, seguint el mateix procediment triat per l'USUARI COMPRADOR per al seu abonament (sempre que el producte adquirit no estigui dins de les excepcions indicades anteriorment). L'USUARI VENEDOR assumirà les despeses que porti amb si la tramitació d'aquesta operació.
Per a procedir a la devolució d'un producte serà imprescindible que el mateix es trobi en perfecte estat i amb el seu corresponent embolcall original, amb tots els seus accessoris i sense haver estat utilitzat.
Una vegada rebem la seva sol·licitud ens posarem en contacte amb l'Usuari per a indicar-li els detalls de la devolució. L'USUARI COMPRADOR haurà de fer-se càrrec del cost directe de devolució de producte i transport. L'USUARI COMPRADOR haurà de retornar la mercaderia en les mateixes condicions que la va rebre.
PROCONSI intentarà per tots els mitjans mediar en les incidències que puguin generar les transaccions. Si una transacció amb incidència en USUARI VENEDOR no es resolgués, PROCONSI bloquejarà l'accés, compte i pagaments pendents que aquest USUARI VENEDOR tingués arracada fins a aquest moment.
GARANTÍA
Al servei ofert per PROCONSI a través de Productes Lleonesos no resulta d'aplicació les garanties dels productes de consum. En canvi, si serà aplicable per als productes venuts per l'USUARI VENEDOR i adquirits per l'USUARI COMPRADOR.
Els productes adquirits a través de Productes Lleonesos gaudeixen d'un període de garantia que variarà segons el producte en qüestió i l'USUARI VENEDOR corresponent, cobrint els possibles defectes de fabricació del producte, així com qualsevol avaria produïda durant aquest període. El període de garantia s'entendrà començat des del moment de l'adquisició del producte.
La garantia legal dels productes venuts per venedors externs l'ofereixen els venedors externs.
S'exclouen de les garanties els productes consumibles, les deficiències ocasionades per ús o manipulacions indegudes, connexió a la xarxa elèctrica diferent a la indicada, instal·lació incorrecta o els defectes derivats de tota causa exterior. En els productes de naturalesa duradora, el consumidor tindrà dret a un adequat servei tècnic i a l'existència de recanvis durant un mínim de 5 anys des de la data en què el producte deixi de fabricar-se, sense que pugui incrementar-se el preu dels recanvis en aplicar-los en les reparacions.
Per a evitar problemes amb la instal·lació o el maneig del producte comprat, asseguri's d'haver seguit les instruccions d'instal·lació i funcionament contingudes en els manuals d'usuari. Si, així i tot, el producte adquirit no funciona correctament haurà de contactar immediatament amb els serveis d'atenció al client i assistència tècnica de l'USUARI VENEDOR per a tramitar la garantia.
Habitualment l'USUARI VENEDOR exigirà que li faciliti les següents dades:
• Número de factura.
• Identificació del model concret.
• Número de sèrie, si és el cas.
Per a conèixer les gestions que han de seguir-se davant els problemes o les avaries en un producte, l'USUARI COMPRADOR pot contactar amb l'USUARI VENEDOR, a través de qualsevol dels mitjans facilitats en la seva fitxa.
RESPONSABILITAT I EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT
Productes Lleonesos és un Marketplace que posa en contacte compradors i venedors de diferents productes, en cap cas és propietària ni exerceix cap titularitat ni control dels productes posats a la venda, tret que s'expressi el contrari exonerant-se de qualsevol responsabilitat en cas de desacord entre les parts. Sense perjudici de l'anterior, PROCONSI emprarà la màxima diligència per a garantir el bon funcionament de la plataforma.
Tota la informació dels productes publicats en Productes Lleonesos ha estat incorporada i publicada per l'USUARI VENEDOR que posa a la venda el producte pel que PROCONSI no pot garantir la qualitat d'aquests, així com la veracitat de les imatges i/o descripcions que publiquen els venedors.
PROCONSI no serà en cap cas responsable del contingut funcionament i/o política de protecció de dades o altres termes contemplats en altres llocs web als quals en algun cas pugui accedir-se per la inclusió d'un vincle o enllaç (Links) en Productes Lleonesos, ni dels continguts, serveis o productes oferts des d'aquests, tret que aquests altres llocs siguin propietat de PROCONSI. Els enllaços continguts en Productes Lleonesos poden dirigir a llocs web de tercers. PROCONSI els incorpora per a facilitar la navegació de l'usuari, en cap cas assumeix responsabilitat pel contingut, la informació o els serveis que poguessin aparèixer en aquests llocs, que tindran exclusivament caràcter informatiu i que en cap cas impliquen cap relació entre el citat tercer i PROCONSI.
L'accés, contractació i ús dels productes oferts per PROCONSI requereix d'un ordinador o dispositiu mòbil i d'una connexió a Internet. Les despeses associades a aquests elements no es troben inclosos dins dels preus descrits en les presents condicions legals.
PROCONSI desenvolupa la màxima diligència en la implementació de mesures de seguretat, no obstant això, no assumeix cap responsabilitat en relació a la custòdia i bon ús de les contrasenyes per a accedir a Productes Lleonesos, que seran responsabilitat exclusiva de l'Usuari.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante PROCONSI el usuario deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 987 281 906, bien a través de la dirección de correo electrónico info@leondecompras.com.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PROCONSI es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con Productos Leoneses y la tecnología asociada al mismo.
Los contenidos de Productos Leoneses, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Los contenidos de Productos Leoneses no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de PROCONSI.
PROCONSI no asume responsabilidad alguna por los derechos de propiedad intelectual o industrial de los contenidos que los USUARIOS vendedores de productos incluyan en las ofertas de sus productos.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada será el Castellano.